سند حفظ حریم خصوصی کاربران
فروشگاه اینترنتی کفش بیت مت، با تاکید بر احترامی که برای حفظ حریم خصوصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات اپلیکیشن و وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند. تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
لازم به ذکر است که، عملکرد اپلیکیشن کفش بیت مت همانند وب سایت آن است و این سند حریم خصوصی با توجه به یکسان بودن عملکرد این دو مورد (اپلیکیشن و وبسایت) برای این دو مورد صدق میکند.
نشانی وبسایت ما: https://bitmetshoes.ir/
این سند شامل موارد زیر می باشد که در ادامه به هر کدام پرداخته و توضیحاتی خدمت شما کاربران کفش بیت مت، ارائه می دهیم:
۱_ سرویس های اشخاص ثالث اپلیکیشن و وبسایت
۲_ کدام اطلاعات توسط بیت مت جمع آوری می شود
۳_ از اطلاعات چه استفاده ای می کنیم
۴_ اطلاعات در اختیار چه کسانی قرار می گیرند
۵_ امنیت اطلاعات شخصی شما
۶_ درخواست های شما از ما
۱_ سرویس های اشخاص ثالث اپلیکیشن و وبسایت
همانطور که میدانید بیت مت، یک فروشگاه اینترنتی میباشد و محصولات چندین فروشنده را در خود جای داده است در فرآیند خرید و تکمیل ثبت سفارش، برخی از اطلاعات مشتریان در اختیار فروشندگان قرار میگیرند
۲_ کدام اطلاعات توسط بیت مت جمع آوری می شوند
اطلاعات ممکن است هنگام ورود به وبسایت، نصب اپلیکیشن و یا استفاده شما از خدمات بیت مت در دسترس و اختیار بیت مت قرار گیرد، همچنین ممکن است اطلاعات را مستقیماً از شما دریافت کنیم.
دیدگاهها
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت مینویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کنندهها ارائه میشود جمع آوری میکنیم آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.
دیدگاههای بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.
رسانه
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با دادههای مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت میتوانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
کوکیها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکیها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ارسال کنید. این کوکیها یک سال طول خواهد کشید.
اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول میکند را تنظیم میکنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته میشود از بین میرود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکیها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینههای صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکیهای ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکیهای گزینههای صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر ” مرا به خاطر بسپار ” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکیهای ورود حذف خواهند شد.
اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان میدهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی میشود.
محتوای جاسازیشده از دیگر وبسایتها
مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایتهای دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.
این وبسایتها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمعآوری کنند، از کوکیها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.
_ جمع آوری اطلاعات بصورت مستقیم از کاربر در بیت مت به دو بخش تقسیم میشود:
الف) اطلاعات مشتریان: در بدو ورود به اپلیکیشن یا وبسایت بیت مت، شماره موبایل از کاربر درخواست میشود، همچنین در فرآیند ثبت و تکمیل سفارش، اطلاعاتی چون نام و نام خانوادگی، آدرس محل سکونت ( کد پستی و ایمیل بصورت اختیاری) دریافت میشود.
ب) اطلاعات فروشندگان: جهت ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در بیت مت بعنوان فروشنده، اطلاعاتی چون نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس محل نگهداری محصول (آدرس انبار فروشنده)، ایمیل و کد پستی (اختیاری)، شماره شبا یا شماره کارت بانکی اخذ میشود.
۳_ از اطلاعات چه استفاده ای می کنیم (اطلاعات دریافتی از کاربر بطور مستقیم)
الف) از شماره موبایل و ایمیل: از شماره موبایل و ایمیل به منظور اطلاع رسانی و ارسال پیام کد یکبار مصصرف در بدو ورود یا ثبت نام به کاربر استفاده می شود.
ب) از نام و نام خانوادگی: جهت ارسال مرسوله به دست مشتری توسط ادارات حمل و نقل نظیر اداره پست، مشخصات گیرنده از جمله نام و نام خانوادگی ضروریست، همچنین از آدرس فروشنده جهت تعیین مبدا فروشنده استفاده میشود.
ج) از آدرس و کد پستی: از این دو مورد نیز، مانند بند ب، جهت ارسال مرسوله به مشتری و یا برگشت آن به فروشنده استفاده می شود
د) از اطلاعات کارت بانکی (ویژه فروشندگان): به منظور تسویه حساب با فروشندگان دریافت می شود.
۴_ اطلاعات در اختیار چه کسانی قرار می گیرند (اطلاعات دریافتی از کاربر بطور مستقیم)
_ پس از ثبت سفارش توسط مشتری، اطلاعات مشتری در اختیار فروشنده جهت ارسال مرسوله داده میشود.
_ همچنین در صورت تایید برگشت مرسوله، اطلاعات لازم فروشنده به جهت بازگشت مرسوله به مشتری داده میشود.
۵_ امنیت اطلاعات شخصی شما
یکی از اولویتهای کالاتو شاپ محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به این اطلاعات است. لذا:
– بسیاری از خدمات بازار با گواهینامه امنیتی SSL رمزگذاری شدهاند،
– هر بار جهت ورود به حساب کاربری در بیت مت از رمز عبور یکبار مصرف استفاده میشود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در بیت مت، حساب کاربری خود را ایجاد کردهاید امکانپذیر می باشد.
– اطلاعات حساب یا کارت بانکی که در زمان پرداخت وارد میکنید، در درگاه بانکی وارد میشوند و به هیچ عنوان در بیت مت دریافت و ذخیره نخواهند شد و از طریق درگاه بانکی مورد استفاده خواهند بود.
– با توجه به تمام تلاش های بیت مت جهت تامین هر چه بیشتر امنیت حساب های کاربران خود، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمیتوان به صورت کامل تضمین نمود، بنابراین درخواست میشود:
– از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آنها را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهید،
– از گذرواژه های قوی و غیر قابل حدس استفاده شود.
– در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری آدرس ایمیل و شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کردهاید، موضوع را به بیت مت اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به رمز عبور شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و بیت مت هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
۶_ درخواست های شما از ما
شما میتوانید درخواست های خود را به نشانی الکترونیکی info@bitmetshoes.ir ارسال نمایید.
اگر در سایت بیت مت حساب کاربری دارید یا نظری ارسال کردهاید، میتوانید درخواست دریافت یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه میداریم، از جمله هرگونه دادهای که برای ما ارائه کردهاید را بدهید. همچنین میتوانید درخواست کنید که ما هرگونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم را پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
